Preguntas frecuentes sobre SGDA
Obligación y alcance
¿Qué es el SGDA?
Sistema de Gestión de Datos de Abonado de la CNMC para recibir y mantener datos de abonados de operadores obligados.
¿Quién está obligado?
Depende del modelo de servicio y numeración. Ver quién está obligado y usa el diagnóstico orientativo.
¿Qué cambia con la Circular 4/2025?
Procedimiento renovado con implantación hasta el 18/09/2026. Guía completa.
Revendedores
¿Un revendedor tiene obligaciones SGDA?
Puede tenerlas. La reventa no elimina automáticamente todas las responsabilidades. Guía revendedores.
¿Puede el mayorista cargar por mí?
Depende de acuerdos y responsabilidades regulatorias de cada operador.
Numeración
¿Qué pasa con numeración subasignada?
El operador que presta el servicio debe revisar sus obligaciones aunque la numeración proceda de un tercero.
¿Qué es numeración geográfica en SGDA?
Numeración asociada a un ámbito territorial; puede requerir coherencia con domicilio y evidencia según normativa vigente.
Alta y configuración
¿Cómo me doy de alta en SGDA?
Guía de alta SGDA y ficha oficial CNMC.
¿Necesito certificado u OAuth2?
Según documentación CNMC vigente para acceso a APIs de carga.
Cargas
¿Qué es una carga total?
Envío de la totalidad de abonados en un momento dado, exigido en supuestos como primera carga o totales periódicos.
¿Qué es una carga incremental?
Refleja altas, bajas y modificaciones desde el estado anterior conforme al procedimiento.
Datos de abonado
¿Qué datos debo mantener?
Los definidos en documentación técnica SGDA vigente para cada tipo de registro.
¿Qué papel tiene el Callejero INE?
Referencia oficial para codificación de domicilios cuando el procedimiento lo exige.
XML, XSD y API
¿Qué son XML/XSD en SGDA?
Formato y esquema de intercambio con la CNMC. Guía técnica.
¿SGDA.es es un proxy de la CNMC?
No. Transforma estado declarativo del cliente en operaciones de cumplimiento verificables.
Errores
¿Qué hago si mi carga es rechazada?
Corregir registros rechazados, reconciliar y reenviar con trazabilidad.
¿Qué es un rechazo parcial?
Parte de los registros se aceptan y parte se rechazan; deben corregirse los rechazados.
SGDA.es y 402T Labs
¿SGDA.es es oficial de la CNMC?
No. Es una plataforma privada de 402T Labs, S.L.U. Las fuentes oficiales son CNMC, BOE e INE.
¿Relación con TelecomRegistration.com?
Ambos son productos de 402T Labs. TelecomRegistration cubre registro de operador; SGDA.es se especializa en cumplimiento SGDA.
Última revisión regulatoria: 1 de septiembre de 2026